Regulamin sklepu internetowego K&M SHOP

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://rowernahaku.sklep.pl jest prowadzony przez:

   • K&M SHOP Michalina Kostek

   • Adres siedziby: Zajączki Pierwsze 128, 42-160 Zajączki Pierwsze

   • NIP: 5742084294

   • REGON: 540501913

   • E-mail: rowerynahaku@gmail.com

   • Telefon: +48 508 212 008

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w tym zasady składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy, reklamacji oraz ochrony danych osobowych.

§2 Definicje

• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej dokonująca zakupów w Sklepie.

• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

• Sklep – sklep internetowy działający pod adresem [adres sklepu].

• Towar – produkt oferowany do sprzedaży przez Sprzedawcę, w szczególności bagażniki rowerowe, dachowe i akcesoria.

• Regulamin – niniejszy dokument.

§3 Zasady składania zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

2. W celu złożenia zamówienia należy:

   • dodać wybrany towar do koszyka,

   • wybrać formę dostawy i płatności,

   • podać dane do wysyłki,

   • potwierdzić zamówienie.

3. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży zgodnie z obowiązującym regulaminem.

§4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

2. Klient może wybrać następujące formy płatności:

   • przelew bankowy,

   • płatność za pobraniem,

   • płatność online (np. Przelewy24, PayU, BLIK),

   • płatność kartą płatniczą (Visa, Mastercard).

3. Koszty dostawy są podawane przy składaniu zamówienia i mogą zależeć od wybranej formy dostawy.

§5 Dostawa

1. Towar dostarczany jest na terytorium Polski.

2. Przewidywany czas realizacji zamówienia to 2–5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia (w przypadku pobrania).

3. Przesyłki dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub do paczkomatów.

§6 Odstąpienie od umowy (dotyczy Konsumentów)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę drogą mailową lub pisemną oraz odesłać towar na adres: [adres do zwrotu].

4. Zwrot płatności następuje nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.

5. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

6. Konsument ponosi bezpośredni koszt zwrotu rzeczy.

§7 Reklamacje, gwarancja i zgodność towaru

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar bez wad, zgodny z umową.

2. Klient ma prawo złożyć reklamację w ciągu 2 lat od dnia dostarczenia towaru.

3. Reklamacje można składać pisemnie lub mailowo na dane kontaktowe wskazane w §1 oraz odesłać reklamowany towar na adres: 

   Zajączki Pierwsze 128, 42-160 Zajączki Pierwsze

   W reklamacji należy podać:

4. • imię, nazwisko, adres e-mail,

   • numer zamówienia,

   • opis wady i datę jej stwierdzenia,

   • żądanie (wymiana, naprawa, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).

5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

§8 Ochrona danych osobowych i polityka prywatności

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest K&M SHOP Michalina Kostek.

2. Dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO (Rozporządzenie UE 2016/679).

3. Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień.
   Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:

   • umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

   • obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

   • prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy związany z ustaleniem, dochodzeniem lub obroną roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Klient ma prawo do: wglądu, poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.

5. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności sklepu.

§9 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

2. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu i może być w każdej chwili pobrany, zapisany lub wydrukowany przez Klienta.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu, które wchodzą w życie z dniem ich publikacji, przy czym zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.